§ 1Anbieter und Geltungsbereich
Anbieterin der Ferienunterkunft ist:
Madeline Trieb
Ofenstraße 55
6974 Gaißau
Vorarlberg · Österreich
E-Mail: Madeline.Trieb@outlook.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über die entgeltliche Überlassung der Ferienunterkunft „Family Home Bodensee" — sowohl bei Direktbuchung als auch für ergänzende Leistungen. Für Buchungen über Airbnb oder Booking.com gelten zusätzlich die AGB der jeweiligen Plattform.
§ 2Vertragsschluss
Der Vertrag kommt durch die schriftliche Buchungsbestätigung durch die Anbieterin per E-Mail zustande. Mit der Buchungsbestätigung werden die Vertragsdetails (Zeitraum, Personenanzahl, Preis) verbindlich.
Der Gast versichert, mindestens 18 Jahre alt zu sein und Vertragsverhandlungen im eigenen Namen zu führen.
§ 3Preise und Zahlung
- Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, Endreinigung und Nebenkosten (Strom, Wasser, WLAN, Heizung, Kachelofen inkl. Holz)
- Der Rechnungsbetrag ist bei Direktbuchung 7 Tage vor Anreise per Überweisung fällig; bei kurzfristigen Buchungen sofort
- Bei Buchungen über Airbnb / Booking.com gelten die dortigen Zahlungsbedingungen
§ 4Nutzung der Unterkunft
- Die Unterkunft ist für maximal 6 Personen ausgelegt; eine Überbelegung ist nicht zulässig
- Die Anzahl der buchenden Personen muss vor Anreise korrekt angegeben werden
- Die Weitergabe an Dritte oder Untervermietung ist nicht gestattet
- Es gelten die Hausregeln als Bestandteil dieses Vertrags
§ 5Anreise und Abreise
Die Anreise ist ab 15:00 Uhr, die Abreise bis 10:00 Uhr. Der Check-in erfolgt über einen Schlüsseltresor am Objekt. Der Zugangscode wird am Anreisetag per E-Mail übermittelt.
Flexible Zeiten sind auf Anfrage möglich. Bitte im Voraus mit der Anbieterin abstimmen.
§ 6Rücktritt / Stornierung
Für Stornierungen gelten die Stornierungsbedingungen. Wir empfehlen den Abschluss einer Reise-Rücktrittsversicherung.
§ 7Rechte und Pflichten des Gastes
- Der Gast verpflichtet sich, die Unterkunft schonend und pfleglich zu behandeln
- Beim Verlassen des Hauses sind Fenster und Türen zu schließen
- Der Gast informiert die Anbieterin unverzüglich bei Schäden oder Störungen (auch kleinere)
- Rauchen ist im Innenbereich untersagt (Nichtraucher-Unterkunft)
- Haustiere sind nicht erlaubt
§ 8Haftung
Die Anbieterin haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für die Beschädigung oder den Verlust mitgebrachter Sachen des Gastes wird keine Haftung übernommen, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit der Anbieterin. Wertgegenstände können im vorhandenen Tresor gesichert werden.
Der Gast haftet für Schäden, die durch ihn oder in seinem Namen anreisende Personen (Mitreisende, Besucher) verursacht werden.
§ 9Höhere Gewalt
Bei Ereignissen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Pandemie-Maßnahmen), die eine Anreise oder Nutzung der Unterkunft unmöglich machen, wird eine faire Regelung im Einzelfall gefunden — üblicherweise durch Umbuchung oder Gutschrift des bereits gezahlten Betrags.
§ 10Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
§ 11Schlussbestimmungen
- Erfüllungsort und Gerichtsstand ist — soweit gesetzlich zulässig — Gaißau bzw. das zuständige Gericht in Vorarlberg
- Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts
- Bei Verbraucherverträgen bleiben zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Wohnsitzlandes des Gastes unberührt
- Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt
§ 12Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Die Anbieterin ist zu einer Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht verpflichtet, ist jedoch grundsätzlich bereit, Streitigkeiten außergerichtlich beizulegen.